El objetivo es crear y mantener una comunidad en línea que interactúe con la marca, fomente la lealtad y el compromiso de los seguidores, y aumente la visibilidad y reputación en línea de la empresa. El community manager se encarga de crear y publicar contenido relevante, interactuar con los seguidores, gestionar la reputación en línea y analizar el rendimiento de las campañas en las redes sociales. En resumen, el servicio de community manager es fundamental para la construcción de una marca sólida y exitosa en la era digital.